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課題に対して、どう解くかから考える。
同じ課題でも、会社によって原因は違う。
そのため、すぐにWeb・SNS・AIなどの手段を決めず、
「どう解くべきか」を先に考える。
18件を表示しています
解決方法
誰を採りたいか・何を伝えるかから、採用を設計する
求人媒体や採用サイトを選ぶ前に、まず「誰を採りたいのか」「その人に何を伝えるべきか」を整理します。採用施策を決めるための基準となる、会社としての採用の軸をつくります。
- 採用・人材
解決方法
採用したい人との「出会い方」を設計する
応募を増やすことだけを目的にせず、採りたい人がどこで会社を知り、何を見て興味を持ち、応募まで進むのかを整理します。
- 採用・人材
解決方法
応募から入社までの「選考体験」を設計する
選考を「企業が候補者を見極める場」だけにせず、候補者が会社を理解し、「ここで働きたい」と判断できる時間として設計します。
- 採用・人材
解決方法
入社前後のギャップを減らし、定着・活躍まで設計する
採用を入社までで終わらせず、入社前に持っていた期待と実際の仕事・環境のズレを確認し、定着や活躍まで採用活動の一部として考えます。
- 採用・人材
解決方法
採用のどこで止まっているかを見える化し、改善優先度を決める
新しい採用施策を増やす前に、認知・応募・選考・入社・定着のどこで止まっているのかを整理し、最初に変えるべき場所を決めます。
- 採用・人材
解決方法
欲しいお客様から逆算して、集客を設計する
Web、SNS、広告などの施策を選ぶ前に、「誰から、どんな相談を増やしたいのか」を整理します。欲しいお客様から逆算して、必要な接点・情報・導線を設計します。
- 集客・問い合わせ
解決方法
狙いたいお客様との「出会い方」を設計する
認知を広げることだけを目的にせず、狙いたいお客様がどこで情報を探し、どこで自社を知るのかを整理します。
- 集客・問い合わせ
解決方法
興味を持った人が、自然に相談まで進める導線を設計する
問い合わせボタンを増やすのではなく、興味を持った人が情報を確認し、納得しながら相談まで進める流れを設計します。
- 集客・問い合わせ
解決方法
何が問い合わせにつながっているかを見える化し、改善優先度を決める
アクセス数やフォロワー数を見ることが目的ではありません。集客から問い合わせ、受注までをつなげて確認し、「次にどこを変えるべきか」を判断できる状態をつくります。
- 集客・問い合わせ
解決方法
「なぜこの会社を選ぶのか」を言語化し、判断できる情報にする
強みを新しくつくるのではなく、会社の中にすでにある事実から「なぜこの会社を選ぶのか」を見つけ、顧客や求職者が判断できる情報へ変えます。
- 採用・人材
- 集客・問い合わせ
- 認知・ブランド・発信
解決方法
誰にどう見られたいかから、発信の方向を設計する
「何を発信するか」を考える前に、誰に向けて、どんな会社だと思ってほしいのかを整理します。発信内容を判断するための方向をつくります。
- 認知・ブランド・発信
解決方法
発信の軸をつくり、媒体ごとの役割を設計する
毎回ゼロから発信内容を考えるのではなく、継続して伝えるテーマと、Web・SNS・記事など各媒体の役割を整理します。
- 集客・問い合わせ
- 認知・ブランド・発信
解決方法
今の会社と、外から見えている会社のズレを整える
Webサイトや資料を新しくすることが目的ではありません。現在の会社と、外から見えている会社の間にどんなズレがあるのかを確認し、必要な情報・表現を整えます。
- 認知・ブランド・発信
解決方法
業務を棚卸しして、「どこから変えるか」を決める
AIやシステムなどの手段を選ぶ前に、現在の業務を整理し、時間・負担・ミス・属人化などの観点から「まずどこを変えるべきか」を決めます。
- 業務改善・効率化
解決方法
繰り返し作業を減らし、「人がやる仕事」を見直す
今ある作業を速くするだけではなく、繰り返し行っている仕事を分解し、「そもそも人がやる必要があるのか」から見直します。
- 業務改善・効率化
解決方法
情報の「置き場所・流れ・ルール」を整える
情報を一か所へ集めるだけではなく、誰がつくり、どこへ置き、誰がいつ使うのかまで整理し、必要な情報が必要な人へ正しく流れる状態をつくります。
- 業務改善・効率化
解決方法
「この人しかできない仕事」を、会社の仕組みに変える
担当者の経験や記憶に依存している仕事を分解し、手順・情報・判断基準を会社に残すことで、その人がいなくても仕事が進む状態をつくります。
- 業務改善・効率化
解決方法
「もっと注意する」から、ミスが起きにくい業務へ変える
ミスを見つける確認作業を増やすのではなく、どの工程で間違いが生まれているのかを確認し、人の注意力に頼らなくてもミスが起きにくい業務へ変えます。
- 業務改善・効率化