採用コンサル採用が止まっている場所を見つけ、仕組みから変える。
求人を出しても応募が来ない。
応募は来るけど、面接や採用まで進まない。
採用できても、入社後の定着につながらない。
採用がうまくいかない理由は、
求人の出し方だけにあるとは限りません。
Galaxiaでは、
応募・選考・内定・入社・定着までの
どこで採用が止まっているのかを整理するところから始めます。
そのうえで、
採りたい人材の整理、
働く価値の言語化、
採用サイト・SNS、
選考体験、
入社後の定着など、
必要な手段を組み合わせます。
採用施策を増やすのではなく、
自社に合う人と出会い、
選ばれ、
入社後も活躍につながる採用の仕組みを一緒につくります。
こんな課題に対応します
- 01
採用を始めたいけど、何からすればいいか分からない
求人媒体を出すべきか、採用サイトをつくるべきか、SNSを始めるべきか。
手段から考え始めてしまい、何を優先すればいいのか分からない状態。
Galaxiaでは、まずどんな人を採りたいのか、なぜ採用するのか、今どこに課題があるのかを整理します。
そのうえで、採用サイト・求人・SNSなど、必要な手段と優先順位を決めていきます。
- 02
求人を出しても、なかなか応募が来ない
求人媒体へ掲載しているのに応募が少ない。応募数を増やすために媒体を追加しても、思うように改善しない状態。
求人の出し方だけではなく、
- 求職者との接点が足りないのか
- 会社の魅力が伝わっていないのか
- 求人内容と求職者が知りたい情報がずれているのか
まで確認し、応募が集まらない理由から見直します。
- 03
応募は来るけど、欲しい人材が集まらない
応募数はあるものの、自社が求めている人材となかなか出会えない状態。
Galaxiaでは、「応募数を増やす」だけではなく、どんな人に来てほしいのか、その人に何を伝えるべきなのかを整理します。
働く価値や仕事の実態を言語化し、求人・採用サイト・SNSなどで伝える情報を整えることで、応募前の段階からミスマッチを減らします。
- 04
応募は来るけど、採用までうまく進まない
応募後の面接前辞退や、選考途中の離脱、内定辞退が多く、採用までつながらない状態。
条件だけでなく、
- 応募後の連絡
- 面接までの流れ
- 面接で伝えている情報
- 選考期間
- 内定後のコミュニケーション
など、求職者が応募してから入社を決めるまでの体験全体を確認します。
どこで候補者の気持ちが離れているのかを整理し、選考の流れや伝え方を改善します。
- 05
採用できても、定着・活躍につながらない
採用はできているものの、入社後のギャップから早期離職が起きたり、期待していた活躍につながらなかったりする状態。
採用時に伝えていた内容と実際の仕事や職場環境にズレがないかを確認し、入社前の情報提供から入社後の受け入れまでを整理します。
「採用できたら終わり」ではなく、自社に合う人が入社し、その後も働き続けられる状態までを採用として考えます。
Problems
このサービスが関わる課題
- 採用・人材
採用を始めたいけど、何からすればいいか分からない
採用を始めようと思っても、求人媒体、採用サイト、SNS、説明会など選択肢はたくさんあります。大切なのは、施策を選ぶ前に「誰を採りたいのか」「何を伝えるのか」という採用の軸を整理することです。
- 採用・人材
求人を出しても、なかなか応募が来ない
求人を掲載しても応募が来ないと、媒体や求人原稿を変えたくなります。ただ、応募までには「見つけてもらう」「興味を持つ」「働くイメージを持つ」など複数の段階があります。
- 採用・人材
応募は来るけど、欲しい人材が集まらない
応募数があっても、採りたい人からの応募につながっていなければ採用は進みません。応募を増やすだけではなく、「誰に来てほしいのか」と「その人に何が伝わっているのか」を確認する必要があります。
- 採用・人材
採用できても、定着・活躍につながらない
入社できたから採用成功とは限りません。早期退職や入社後のミスマッチが続く場合、採用時に伝えていた情報と実際の仕事・環境との間にズレがないか確認する必要があります。
- 採用・人材
応募は来るけど、採用までうまく進まない
応募があるのに面接辞退や内定辞退が続く場合、応募後の体験に原因があるかもしれません。選考は企業が候補者を判断する場であると同時に、候補者が企業を判断する時間でもあります。
- 集客・問い合わせ
WebやSNSは見られているのに、問い合わせにつながらない
アクセスや閲覧数があるのに問い合わせが増えない場合、集客量だけが問題とは限りません。見た人が「自分に合っているか」「相談してよいか」を判断し、次へ進める情報と導線があるかを確認します。
Galaxiaが採用コンサルで大切にしていること
- 01
求人を出す前に、採用のどこで止まっているかを見る
応募が少ないから求人媒体を増やす。辞退が多いから条件を変える。
施策から入るのではなく、まず応募・選考・内定・入社・定着のどこに課題があるのかを整理します。
課題の場所が違えば、必要な打ち手も変わります。
- 02
「どんな人が欲しいか」だけでなく、「なぜその人に選ばれるか」まで考える
求める人物像を決めるだけでは、採用は進みません。
その人にとって自社で働く価値は何なのか。他社ではなく、自社を選ぶ理由は何なのか。
仕事内容、環境、人、考え方などを整理し、働く価値として言葉にします。
- 03
応募数だけでなく、合う人が集まる状態をつくる
応募数が増えても、採用したい人とずれていれば意味がありません。
Galaxiaでは、広く集めることだけを目的にせず、自社に合う人に届き、その人が応募したくなる情報を設計します。
- 04
採用サイト・SNS・求人を、バラバラに考えない
採用サイトではA、SNSではB、面接ではCという状態では、求職者は会社を正しく理解できません。
どの接点でも伝える内容に一貫性を持たせ、
知る→ 興味を持つ→ 応募する→ 選考を受ける
までがつながる採用体験を設計します。
- 05
選考するだけでなく、選ばれる体験をつくる
採用は企業が候補者を選ぶ場であると同時に、候補者から企業が選ばれる場でもあります。
応募後の連絡、面接、会社説明、内定後のフォローまで含めて、「この会社で働きたい」と思える選考体験を整えます。
- 06
入社をゴールにせず、定着・活躍まで見る
採用できても、早期離職や入社後のミスマッチが続けば、採用課題は解決していません。
応募前に伝える情報と実際の仕事のズレを減らし、入社後の受け入れまで含めて、自社に合う人が長く活躍できる採用の仕組みを考えます。
採用コンサルの進め方
- STEP 01
相談・ヒアリング
まず、
採用で今どんなことに困っているのかを整理します。応募が少ないのか、
欲しい人が来ないのか、
辞退が多いのか、
採用後に続かないのか。現在の採用状況や
実施している施策を確認します。 - STEP 02
採用課題の診断
応募から定着まで、
どこで採用が止まっているのかを見つけます。応募数、
応募経路、
選考辞退、
内定辞退、
早期離職などを確認し、
採用全体の中で
優先して改善する場所を整理します。 - STEP 03
採りたい人材・働く価値の整理
誰を採りたいのか、
その人になぜ選ばれるのかを言葉にします。求める人物像だけでなく、
仕事内容、
人、
環境、
会社の考え方などから、
自社で働く価値を整理し、
採用活動全体の軸をつくります。 - STEP 04
採用施策・接点を設計
課題に合わせて、
必要な手段を組み合わせます。求人媒体、
採用サイト、
SNS、
採用コンテンツ、
会社説明などから、
採りたい人とどこで出会い、
何を伝えるのかを設計します。 - STEP 05
応募・選考・入社までの体験を改善
応募してから入社を決めるまでの流れを整えます。
応募後の連絡、
面接、
会社説明、
選考フロー、
内定後のフォローなどを確認し、
候補者が途中で離れにくい採用体験へ改善します。 - STEP 06
定着・結果を見ながら改善
採用できたあとまで確認し、
次の採用へつなげます。入社後の定着や活躍、
早期離職などを確認し、
採用時に伝えた情報や
施策にズレがなかったかを振り返ります。その結果を次の採用活動へ反映し、
継続的に改善します。
依頼できること
- 01
採用課題の診断・採用設計
まず、採用のどこで止まっているのかを整理します。
「応募が来ない」
「辞退が多い」
「採用しても続かない」
など、
採用の悩みは企業によって異なります。Galaxiaでは、
最初から求人媒体を増やしたり、
採用サイトをつくったりするのではなく、
応募・選考・内定・入社・定着までの採用全体を確認し、
どこに課題があるのかを整理します。たとえば、
- そもそも求職者に知られていないのか
- 知られていても魅力が伝わっていないのか
- 応募後の選考体験に課題があるのか
- 入社前後にギャップが生まれているのか
によって、
必要な対策は変わります。今の採用状況を整理したうえで、
どこから改善するべきか、
何を優先するべきかを決め、
採用活動全体の設計につなげます。対応例
- 現在の採用状況・採用フローの整理
- 応募数・応募経路の確認
- 面接前辞退・選考辞退の状況確認
- 内定辞退の原因整理
- 早期離職・定着状況の確認
- 現在使用している求人媒体・採用サイト・SNSの整理
- 採用活動のボトルネック整理
- 採用課題の優先順位付け
- 採用目標・必要人数の整理
- 採用施策の役割整理
- 改善後に確認する指標の設定
「何をやるか」を決める前に、
「どこで採用が止まっているか」を見つける。 - 02
採りたい人材・働く価値の言語化
「どんな人が欲しいか」と
「なぜその人に選ばれるのか」を整理します。採用したい人物像が曖昧なままだと、
求人内容も発信内容も広くなりすぎて、
結果として自社に合う人へ届きにくくなります。一方で、
「こんな人が欲しい」
だけを決めても、
その人にとって
この会社で働く理由が伝わらなければ
応募にはつながりません。Galaxiaでは、
- どんな経験や考え方を持つ人を採りたいのか
- その人にどんな仕事を任せたいのか
- 自社だから得られる経験や環境は何か
- 実際に働く社員は何に魅力を感じているのか
- 他社と比べたとき、どんな違いがあるのか
を整理し、
採りたい人材と、
自社で働く価値をセットで言語化します。ここで整理した内容を、
求人原稿、
採用サイト、
SNS、
会社説明、
面接など、
採用活動全体で共通して使える軸にします。対応例
- 採用したい人物像の整理
- 必要な経験・スキル・考え方の整理
- 採用したい理由・役割の整理
- 社員ヒアリング
- 自社で働く魅力・価値の洗い出し
- 仕事内容・働き方の整理
- 社風・人・環境の特徴整理
- 他社との違いの整理
- 採用メッセージの設計
- 求職者へ伝える情報の優先順位整理
- 求人・採用サイト・SNS・面接で伝える内容の統一
「求める人物像」をつくるだけではなく、
「その人から選ばれる理由」まで言葉にする。 - 03
求職者との接点・母集団形成の設計
採りたい人と、
どこでどう出会うかを設計します。採用したい人物像や
伝えるべき価値が整理できても、
その人と接点を持てなければ応募にはつながりません。Galaxiaでは、
求人媒体を増やすことを前提にせず、- 採りたい人はどこで情報を探しているのか
- どんなタイミングで会社を知るのか
- 求人媒体・採用サイト・SNSはそれぞれ何を担うのか
- どの接点から、次にどこへ進んでもらうのか
を整理し、
採りたい人との出会い方全体を設計します。求人媒体だけでなく、
採用サイトやSNS、
社員からの発信なども含めて、
必要な接点を組み合わせます。対応例
- 採用ターゲットに合った接点の整理
- 求人媒体の役割整理
- 採用サイトの役割設計
- 採用SNSの活用設計
- 求職者が会社を知るきっかけの整理
- 求人媒体から採用サイトへの導線設計
- SNSから採用情報への導線設計
- 各媒体で伝える情報の役割分担
- 応募までの情報接触の整理
- 媒体ごとの効果確認
- 応募経路の分析・見直し
「どの求人媒体を使うか」ではなく、
「採りたい人とどう出会うか」を考える。 - 04
採用コンテンツ・採用サイト・SNSの企画制作
求職者が「ここで働くイメージ」を持てる情報をつくります。
採用情報が、
募集要項や会社概要だけでは、
求職者は
「自分がここで働くとどうなるのか」
までイメージできません。Galaxiaでは、
採用したい人物像や働く価値をもとに、- どんな仕事をするのか
- どんな人と働くのか
- どんな考え方の会社なのか
- 入社後にどんな経験ができるのか
- どんな人に合う会社なのか
といった、
応募を判断するために必要な情報を整理します。そのうえで、
求人原稿、
採用サイト、
社員インタビュー、
SNSなど、
それぞれの接点に合った形へ落とし込みます。見た目を整えるだけではなく、
知る
→ 興味を持つ
→ 理解する
→ 応募を判断するまで必要な情報が届く状態をつくります。
対応例
- 求人原稿の企画・ライティング
- 採用サイトの企画・構成設計
- 採用サイトのデザイン・制作
- 採用メッセージの作成
- 社員インタビューの企画・取材
- 社員紹介・仕事紹介コンテンツの制作
- 1日の仕事・キャリア紹介コンテンツ
- 職場・社内風景の撮影
- 採用向け写真・動画制作
- 採用SNSの企画・コンテンツ制作
- 会社説明会・採用資料の制作
- 求人・採用サイト・SNS間の情報統一
「採用ツールをつくる」のではなく、
「求職者が会社を理解して判断できる情報をつくる」。 - 05
応募・選考・内定までの採用体験改善
応募してくれた人が、
途中で離れない採用体験をつくります。応募が来ても、
面接前の辞退、
選考途中の離脱、
内定辞退が多ければ、
採用にはつながりません。Galaxiaでは、
応募数だけを見るのではなく、- 応募後の連絡は早く分かりやすいか
- 面接までの案内に不安はないか
- 面接で必要な情報をきちんと伝えられているか
- 選考期間が長くなりすぎていないか
- 候補者が会社を判断できる材料を十分に持てているか
- 内定後も入社までの不安を解消できているか
まで確認し、
応募から入社を決めるまでの体験全体を見直します。企業が候補者を見極めるだけではなく、
候補者側も会社を見ています。そのため、
選考フロー、
連絡方法、
面接での伝え方まで含めて、
「この会社なら働けそう」
と判断できる状態を整えます。対応例
- 応募後の連絡フローの整理
- 面接前辞退の原因整理
- 選考フロー・選考期間の見直し
- 面接案内・連絡文面の改善
- 会社説明・面接で伝える情報の整理
- 面接官ごとの説明内容の統一
- 面接質問・評価基準の整理
- 候補者への情報提供内容の見直し
- 選考途中のフォロー設計
- 内定通知・内定後フォローの整理
- 内定辞退の原因分析
- 選考体験に関する振り返り・改善
「選考する場」ではなく、
「お互いに判断する場」として採用体験を設計する。 - 06
入社後の定着・採用活動の継続改善
採用できたあとまで見て、
次の採用を良くしていきます。採用は、
入社したら終わりではありません。入社後に、
- 思っていた仕事と違った
- 聞いていた働き方と実際が違った
- 周囲との関わり方が分からない
- 入社後のフォローが十分でない
といったギャップが生まれると、
早期離職につながることがあります。Galaxiaでは、
離職そのものだけを見るのではなく、
応募前に伝えていた情報、
選考での説明、
入社後の実態の
どこにズレがあったのかを整理します。そのうえで、
採用時に伝える情報や
選考体験、
入社後の受け入れ方を見直し、
採用した人が
定着・活躍しやすい状態へ改善します。さらに、
応募数、
辞退、
採用、
定着などの結果を振り返り、
次の採用活動へ反映することで、
採用を単発の施策ではなく、
継続的に改善できる仕組みにしていきます。対応例
- 入社後の定着状況の確認
- 早期離職の原因整理
- 入社者へのヒアリング
- 採用時の説明と入社後の実態のギャップ確認
- 入社前に伝える情報の見直し
- 内定から入社までのフォロー設計
- 入社時の受け入れフローの整理
- オンボーディング内容の整理
- 採用した人材の活躍状況の確認
- 応募・選考・内定・入社・定着データの振り返り
- 採用施策ごとの効果検証
- 次回採用に向けた改善方針の整理
「何人採用できたか」だけでなく、
「採用した人がその後どうなったか」まで採用成果として見る。
採用施策を増やさない方がいい場合もあります。
採用についてご相談いただいても、
必ず求人媒体を増やしたり、
採用サイトやSNSを新しく始めたりするとは限りません。
状況を整理してみると、
- まず「どんな人を採りたいのか」を整理した方がいい
- 自社で働く価値や魅力を言語化することが先
- 求人内容と実際の仕事内容にズレがある
- 応募は来ていて、課題は選考や内定後にある
- 採用より先に、受け入れ体制や教育体制を整えた方がいい
- 新しい施策を増やすより、今ある求人・採用サイト・SNSを改善した方がいい
- 早期離職の原因を整理しないまま採用人数だけ増やそうとしている
ということもあります。
Galaxiaが考えるのは、
「どうやって人を集めるか」
だけではなく、
「なぜ採用がうまくいっていないのか」
です。
応募が足りないなら、
出会い方を変える。
辞退が多いなら、
選考体験を見直す。
定着しないなら、
採用前後のギャップや受け入れ方を見直す。
採用施策を増やすことを目的にせず、
止まっている場所に必要な改善だけを行います。
「何を追加するか」ではなく、
「どこを変えるべきか」から考える。
Solutions
採用コンサルが関わる解決方法
採用コンサルは、
求人を出したり、
採用サイトをつくったりすること自体が目的ではありません。
応募が来ない。
欲しい人材が集まらない。
選考途中で辞退される。
採用しても定着しない。
そうした採用課題に対して、
どこで止まっているのかを見つけ、
必要な改善を組み合わせるための支援です。
主にこのサービスを使う解決方法
誰を採りたいか・何を伝えるかから、採用を設計する
求人媒体や採用サイトを選ぶ前に、まず「誰を採りたいのか」「その人に何を伝えるべきか」を整理します。採用施策を決めるための基準となる、会社としての採用の軸をつくります。
採用したい人との「出会い方」を設計する
応募を増やすことだけを目的にせず、採りたい人がどこで会社を知り、何を見て興味を持ち、応募まで進むのかを整理します。
応募から入社までの「選考体験」を設計する
選考を「企業が候補者を見極める場」だけにせず、候補者が会社を理解し、「ここで働きたい」と判断できる時間として設計します。
入社前後のギャップを減らし、定着・活躍まで設計する
採用を入社までで終わらせず、入社前に持っていた期待と実際の仕事・環境のズレを確認し、定着や活躍まで採用活動の一部として考えます。
採用のどこで止まっているかを見える化し、改善優先度を決める
新しい採用施策を増やす前に、認知・応募・選考・入社・定着のどこで止まっているのかを整理し、最初に変えるべき場所を決めます。
必要に応じてこのサービスを使う解決方法
よくあるご質問
- 何から見直せばいいか分からない状態でも相談できますか?
はい。
応募が少ない、
辞退が多い、
採用しても続かないなど、
今起きていることを整理するところから始めます。応募・選考・内定・入社・定着の
どこに課題があるのかを確認し、
改善の優先順位を一緒に決めます。- 求人媒体を出しているのに応募が来ません。媒体を増やした方がいいですか?
必ずしも媒体を増やす必要があるとは限りません。
採りたい人に届いていないのか、
求人内容で魅力が伝わっていないのか、
応募までの導線に課題があるのかを整理したうえで、
必要な施策を考えます。- 採用サイトやSNSだけお願いすることもできますか?
対応できます。
ただし、
制作や運用だけを切り離すのではなく、
誰を採りたいのか、
何を伝えるべきなのか
を確認したうえで進めます。必要に応じて、
採用サイト・SNS・求人原稿などを組み合わせてご提案します。- 応募は来ていますが、面接前辞退や内定辞退が多い場合も相談できますか?
はい。
応募後の連絡、
面接までの流れ、
選考期間、
面接で伝えている内容、
内定後のフォローなどを確認し、
どこで候補者が離れているのかを整理します。- 採用した人がすぐ辞めてしまう場合も支援できますか?
対応できます。
採用時に伝えている内容と
実際の仕事内容・働き方にズレがないか、
入社後の受け入れやフォローに課題がないかを確認し、
採用前から入社後まで含めて改善します。- 採りたい人物像がまだ明確ではありません。
問題ありません。
どんな仕事を任せたいのか、
今活躍している社員にはどんな共通点があるのか、
自社で働く価値は何かなどを整理しながら、
採りたい人物像を具体化していきます。- 採用業務の一部だけでも依頼できますか?
対応できます。
採用課題の診断だけ、
求人原稿の見直し、
採用サイト制作、
SNS運用、
選考フロー改善など、
必要な範囲から支援できます。ただし、
部分的な対応だけでは解決しにくい場合は、
採用全体を見た改善案も合わせてお伝えします。
採用のどこから見直すべきか、というところから相談できます。
応募を増やすべきなのか。
採りたい人材や伝える内容を見直すべきなのか。
選考や内定後のフォローに課題があるのか。
今の採用状況を伺いながら、
応募・選考・内定・入社・定着の
どこで止まっているのかを一緒に整理します。
そのうえで、
求人、
採用サイト、
SNS、
採用コンテンツ、
選考体験、
入社後の定着まで、
必要な方法を組み合わせて考えます。
