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Galaxia

解決方法

「なぜこの会社を選ぶのか」を言語化し、判断できる情報にする

強みを新しくつくるのではなく、会社の中にすでにある事実から「なぜこの会社を選ぶのか」を見つけ、顧客や求職者が判断できる情報へ変えます。

  • 採用・人材
  • 集客・問い合わせ
  • 認知・ブランド・発信

Problems

こんな課題に

Galaxiaの見立て

「他社との違いを出したい」と考えると、目立つキャッチコピーや特別な強みをつくろうとしてしまうことがあります。

でも、選ばれる理由は必ずしも派手なものではありません。

仕事への考え方。お客様との関わり方。社員が当たり前にやっていること。これまで選ばれてきた理由。

会社の中には、すでに判断材料になる事実があります。

問題は、それが社内では当たり前になっていて、外から見える情報になっていないことです。

Galaxiaでは、強みを新しくつくるのではなく、会社の中にある事実を「選ぶ理由」に変えます。

Galaxiaなら、こう整理します

  1. STEP 01

    会社の中にある事実を集める

    実績、仕事の進め方、お客様の声、社員の行動など、現在の会社を表す事実を整理します。

  2. STEP 02

    実際に選ばれている理由を探す

    会社側が強みだと思っていることだけでなく、お客様や求職者から評価されていることを確認します。

  3. STEP 03

    相手にとっての価値へ変換する

    「対応が早い」「長年やっている」などの特徴を、その相手にとって何が良いのかまで整理します。

  4. STEP 04

    言葉を裏付ける根拠を揃える

    事例、数字、社員の話、具体的な進め方など、言葉だけで終わらない情報を用意します。

  5. STEP 05

    必要な接点へ展開する

    Web、SNS、営業資料、採用情報など、それぞれの接点に合った形で伝えます。

最終的につくるのは

自社を選ぶための判断材料

「なんとなく良さそう」ではなく、顧客や求職者が「この会社だから選ぶ」と判断できる情報をつくります。

Services

この解決に使う手段

この解決方法で、やらないこと

  • 根拠のない強みを新しくつくる
  • キャッチコピーだけで差別化しようとする
  • 「品質」「信頼」「地域密着」など抽象的な言葉だけで終わる
  • Web、採用、営業でそれぞれ別の会社像をつくる

自社の場合を相談する

今起きていることを伺い、この考え方が自社に合うかも含めて整理します。

自社の場合、何から変えるべきか相談する1分で課題を整理する