解決方法
誰にどう見られたいかから、発信の方向を設計する
「何を発信するか」を考える前に、誰に向けて、どんな会社だと思ってほしいのかを整理します。発信内容を判断するための方向をつくります。
- 認知・ブランド・発信
Galaxiaの見立て
発信を始めると、「何を投稿するか」「どんな記事を書くか」という内容から考えがちです。
でも、発信内容だけを先に決めると、投稿ごとに伝えることが変わったり、見せたい会社像がばらついたりします。
まず必要なのは、
誰に見てほしいのか。
今どう見られているのか。
これからどう見られたいのか。
を整理することです。
Galaxiaでは、発信内容から考えるのではなく、「誰にどう見られたいか」から発信を決めます。
Galaxiaなら、こう整理します
- STEP 01
伝えたい相手を決める
顧客、求職者、取引先など、誰に向けた発信なのかを整理します。
- STEP 02
今どう見られているかを確認する
現在のWeb、SNS、資料などから、外からどんな会社に見えているのかを確認します。
- STEP 03
これからどう見られたいかを決める
「信頼できる」「相談しやすい」「専門性がある」など、目指す印象を言葉にします。
- STEP 04
その印象をつくるために必要な情報を整理する
実績、考え方、人、日常など、どんな情報を伝える必要があるかを考えます。
- STEP 05
発信する接点を選ぶ
Web、SNS、記事、営業資料など、誰に何を伝えるかに合わせて必要な媒体を選びます。
最終的につくるのは
発信を判断する基準
「これは発信するべきか」「この表現は自社らしいか」を判断できる、発信の方向をつくります。
この解決方法で、やらないこと
- 投稿ネタから先に考える
- すべての相手に同じ見せ方をする
- 流行している表現だけを取り入れる
- デザインだけで会社の印象を変えようとする