認知・ブランド・発信
Web・SNS・営業資料で、伝えていることがバラバラ
Webサイトではこう言っているのに、SNSや営業資料を見ると別の会社のように感じる。接点ごとに表現がバラバラだと、相手は「結局どんな会社なのか」を判断しにくくなります。
こんな状態になっていませんか?
- Webと営業資料でサービスの説明が違う
- SNSだけ会社の雰囲気が大きく違う
- 制作した時期によってデザインや言葉が変わっている
- 担当者ごとに使う表現が違う
- 新しい資料を作るたびに、トーンが変わる
- 会社として統一したルールがない
- 一つひとつは悪くないけど、並べると同じ会社に見えない
なぜ、この課題が起きるのか
Web、SNS、営業資料は、それぞれ役割が違います。
だから、すべてを同じ内容・同じデザインにする必要はありません。
ただし、どの接点を見ても、
「この会社は何を大切にしているのか」
「何をしてくれる会社なのか」
「どんな印象の会社なのか」
という中心部分がつながっている必要があります。
接点ごとに個別最適を繰り返すと、知らないうちに会社全体の見え方がずれていくことがあります。
Galaxiaが考える、まず確認したいこと
- 01
Web・SNS・営業資料で使っている言葉を並べたとき、一貫しているか
- 02
サービスの説明が接点ごとに変わっていないか
- 03
ロゴや色だけでなく、文章のトーンも揃っているか
- 04
会社として伝えたい中心メッセージが決まっているか
- 05
各媒体の役割が決まっているか
- 06
新しく制作するときに判断できる基準があるか
この課題の裏にあるかもしれない原因
制作物ごとに別々に考えている
WebはWeb、SNSはSNS、営業資料は営業資料として作ることで、会社全体としてのつながりが弱くなっている可能性があります。
中心となるメッセージが決まっていない
どの媒体でも共通して伝えるべきことがないため、制作するたびに表現が変わってしまいます。
媒体の役割とブランドの一貫性を混同している
媒体ごとに内容を変えることと、会社の印象まで変えることが同じになっている場合があります。
現在の会社に合わせた更新ができていない
古い表現と新しい表現が混在し、会社の見え方が複数存在している可能性があります。
Solutions
Galaxiaなら、こう解決します
全部を同じデザイン・同じ言葉にすることが、一貫性ではありません。
SNSと営業資料では、見る人も目的も違います。
Galaxiaではすべてを同じにするのではなく、媒体ごとの役割を持たせながら、どこで見ても「同じ会社らしさ」が伝わる状態をつくります。
